Robótica y IA integrado para crear nuevos servicios.

E-Charlemagne apoya a empresas, instituciones, campus, comunidades y lugares abiertos al público en la integración de robots de servicio, robots de recepción, robots de brazo, robots de limpieza, robots específicos y soluciones integradas IA, con un ecosistema de socios especializados como IIMT Cobot y Orion Star.

Robots conectados a usos empresariales

Inicio · Orientación · Información · Animación · Asistencia · IA

los problemas

La robótica se convierte en un servicio operativo

Los robots ya no son sólo objetos tecnológicos: se convierten en interfaces físicas capaces de informar, guiar, asistir y enriquecer la experiencia del usuario.

Mayor recepción

Orientar a los visitantes, responder preguntas frecuentes y agilizar las rutas de recepción.

Interacción inteligente

Combina robótica, IA conversacional, contenidos empresariales y escenarios personalizados.

Entretenimiento para eventos

Cree una experiencia memorable en ferias comerciales, campus, conferencias y eventos institucionales.

integración SI

Conecte robots a su contenido, aplicaciones, bases de conocimiento y servicios digitales.

Nuestro enfoque

De la demostración al servicio realmente implementado

Nuestro papel es transformar el potencial robótico en uso concreto: elección del robot, diseño de escenarios, integración técnica, formación y operación.

1. Encuadre de usos

Identificación de necesidades, públicos objetivo, limitaciones del campo, mensajes y recorridos de los usuarios.

2. Selección de la solución robótica

Elección de robots adecuados con nuestros socios: IIMT Cobot para brazos colaborativos, limpieza y robots específicos; Orion Star para robots de servicio, recepción y orientación.

3. Integración y contenidos de IA

Conexión a contenidos empresariales, bases de conocimiento, asistentes, interfaces y flujos de trabajo IA.

4. Despliegue, formación y funcionamiento

Puesta en marcha, formación del equipo, soporte, mantenimiento y mejora continua.

Casos de uso

Usos concretos para tus lugares, eventos y servicios.

La robótica gana valor cuando satisface una necesidad específica y se integra en tu entorno.

Bienvenidos visitantes Orientación en sitio Entretenimiento para eventos Campus y formación Limpieza autónoma Brazos colaborativos Venta al por menor y demostración Información multilingüe IA conversacional

Robots de hostelería

Recepción física, orientación, información práctica, preguntas frecuentes, horarios, credenciales y servicios.

Brazos robóticos y específicos

Brazos colaborativos, demostradores, automatización de gestos, asistencia empresarial y robots adaptados a un entorno específico.

Robots de limpieza

Limpieza autónoma, servicios del edificio, operación del sitio, seguimiento de las intervenciones y mejora de las condiciones de trabajo.

Integración

Robótica conectada a su sistema de información

E-Charlemagne aporta su experiencia en integración para conectar robots con contenido, asistentes, portales, API y datos comerciales.

IAasistentes conversacionales y contenido empresarial
APIconexión a aplicaciones y bases de datos existentes
nubehosting, supervisión y mantenimiento
experiencia de usuarioescenarios, viajes y experiencia de usuario
Sectores

¿Para qué entornos?

Empresas y oficinas centrales

Bienvenida, orientación, comunicación interna, demostraciones y experiencia del visitante.

Campus y enseñanza

Recepción de alumnos, mediación digital, IA/talleres de robótica y actividades educativas.

Ministerios y sector público

Acogida institucional, orientación al usuario, servicios multilingües y modernización de lugares públicos.

Ferias y eventos

Animación, información, captación de leads y diferenciación de la experiencia del visitante.

Salud y médico-social

Servicios de recepción, orientación, apoyo, mediación e información.

Venta al por menor y demostración

Información de producto, animación comercial, interacción con el cliente y experiencia de marca.

Asociaciones robóticas

Robots seleccionados según sus usos en campo.

E-Charlemagne proporciona marco empresarial, integración IA, conexión al contenido y operación. Las plataformas robóticas se eligen con socios especializados según el servicio esperado.

Robot de brazo colaborativo IIMT Cobot

Brazos colaborativos

Con IIMT Cobot, podemos integrar robots de brazo para demostraciones, automatización de gestos, asistencia empresarial, formación técnica o escenarios específicos.

Descubra IIMT Cobot →
robot de limpieza autónomo

Limpieza y robots específicos

IIMT Cobot también cubre robots de limpieza y robots adaptados a necesidades operativas específicas: servicios de construcción, operación de obra, mantenimiento o asistencia en campo.

Ver soluciones IIMT Cobot →
Robot de saludo Orion Star

Servicios y recepción

Para los robots de atención, recepción, orientación e interacción con visitantes, nuestro enfoque se basa en Orion Star y la integración de contenidos, IA y rutas.

Descubre la estrella de Orión →

Lo que trae E-Charlemagne

  • Análisis empresarial y formulación de escenarios de uso.
  • Elección del robot adaptado al terreno, al público y al nivel de autonomía esperado.
  • Integración con su contenido, servicios, bases de conocimiento, asistentes y sistemas IA existentes.
  • Soporte, capacitación, soporte, operación y mejora continua.

Un proyecto de robótica dominado

El robot no es sólo un equipo: debe estar vinculado a una misión, un contenido, una organización, unas normas de seguridad y un modelo operativo. Nuestro papel es transformar la elección tecnológica en un servicio útil, medible y mantenible.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Podemos apoyar proyectos de recepción, orientación, animación, demostración, mediación educativa, servicio, robots de limpieza, brazos colaborativos o robots específicos. IIMT Cobot cubre en particular brazos, robots de limpieza y soluciones dedicadas; Orion Star cubre robots de servicio y hostelería.

Sí. El interés de E-Charlemagne es precisamente conectar la robótica con contenidos, bases de conocimiento, asistentes IA y escenarios conversacionales adaptados a sus usos.

Sí. La robótica se puede utilizar para atraer visitantes, presentar servicios, guiar al público, recopilar información o crear una experiencia diferenciadora.

Sí. Según el contexto, podemos estudiar una lógica de compra, de alquiler o de provisión temporal, en particular para un evento, un piloto, una manifestación, un campus, un sitio público o un servicio recurrente. La elección depende de la duración de uso, el nivel de personalización, la necesidad de mantenimiento y el modelo económico buscado.

La configuración, la integración de contenidos, los escenarios del IA, las pruebas, la formación y el mantenimiento son realizados por nuestros equipos y relés técnicos en los países donde el E-Charlemagne está presente. Esta organización permite adaptar el robot al contexto local, proporcionar soporte local y desarrollar usos después de su implementación.

Sí. Podemos trabajar en el framing, la integración, la puesta en marcha, la formación, la gestión del cambio, el soporte y la mejora continua.

¿Quieres integrar un robot en tus servicios?

Cuéntenos sobre su contexto: recepción, evento, campus, comunidad, negocio o manifestación. Le ayudaremos a definir el enfoque correcto.