Política de privacidad

Tratamiento de datos personales, derechos de los interesados e información relativa a las cookies.

Datos personales

E-Charlemagne SA procesa los datos personales recopilados en el sitio de acuerdo con la Ley de Protección de Datos modificada y el Reglamento General de Protección de Datos. Los datos transmitidos a través de los formularios se utilizan para responder a las solicitudes, calificar proyectos y garantizar el seguimiento comercial u operativo necesario.

Datos recopilados

El formulario de contacto puede recopilar la siguiente información: nombre, apellido, empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje. Los campos obligatorios se limitan a la información necesaria para procesar la solicitud.

Propósitos

Los datos se utilizan para responder a los mensajes recibidos, ofrecer la orientación adecuada, organizar un intercambio con el equipo E-Charlemagne y seguir la relación con las organizaciones que se ponen en contacto con nosotros.

Destinatarios

Los datos son accesibles únicamente a personas autorizadas dentro de E-Charlemagne SA. Podrán confiarse a proveedores de servicios técnicos o de aplicaciones cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio o la tramitación de solicitudes, en un marco que cumpla con los requisitos aplicables.

Derechos de las personas

Podrás solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos personales. Las solicitudes pueden enviarse a donneespersonnelles@e-charlemagne.com o por correo postal a E-Charlemagne SA, Delegado de Protección de Datos, 8 rue de la pépinière, Solagnat, 63870 Orcines.

Se da respuesta en los plazos previstos por la normativa. También puede presentar una reclamación ante la CNIL.

Vida útil

Los datos de los formularios se conservan durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, realizar el seguimiento de la relación y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Se almacenan según los protocolos de seguridad adecuados.

Seguridad y traslados

E-Charlemagne SA implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales. Cuando intervienen proveedores de servicios, E-Charlemagne SA verifica que ofrecen garantías suficientes en materia de seguridad y confidencialidad.

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