التدريب والدعم: تدريب فرق المشروع والمرحلات والمستخدمين

نجاح Konosys أو LMS أو

التدريب والتبني

تثبيت المهارات قبل وأثناء وبعد الإنتاج

تجمع أنظمتنا بين التدريب لفريق المشروع والمسؤولين وممثلي الأعمال والمرحلات المحلية والمستخدمين. يتم إنشاء الدعم من العمليات التي تم التحقق من صحتها وسيناريوهات الوصفات والإجراءات اليومية المتوقعة.

إدارة التغيير

تم دمج التدريب في نظام التغيير: التواصل مع المشروع، وتمكين المرحلات، وورش العمل العملية، والتوثيق، والمساعدة في بدء التشغيل وقياس التبني.

اعرض السياق الخاص بك ←
تدريب فريق المشروعالمسؤولينالمراجع التجاريةالمرحلات المحليةبين قوسينإدارة التغييرالمساعدة في بدء التشغيل

المسؤولين

التكوين والتراخيص والمستودعات والمستندات والتنبيهات ولوحات المعلومات والضوابط والممارسات الإدارية الجيدة.

فريق المشروع

التدريب على المعايير والتحكيم ودفتر التكوين وسيناريوهات القبول ومسؤوليات وزارة الزراعة/وزارة التربية والتعليم.

المراجع والمرحلات

تخصيص العمليات وإعداد الوصفة ومعالجة الحالات الخاصة والقدرة على دعم الفرق المحلية.

ورش عمل عملية

تمارين حول بيانات التدريب والتسجيلات والتخطيط والتمويل والبوابات وإعداد التقارير وإدارة الشذوذ.

وثائق مفيدة

الأدلة والإجراءات والمواد التدريبية والأوراق الانعكاسية ومواد الوصفات والموارد التي يمكن الوصول إليها بعد الجلسة.

اتصالات المشروع

إطلاق الرسائل والفوائد المتوقعة والجدول الزمني وتأثيرات الأعمال وتغييرات الأدوار وقنوات التصعيد.

المساعدة في بدء التشغيل

تعزيز التواجد أثناء المناوبة، والمساعدة في الإجراءات الأولى، وتأهيل العوائق والتحويل إلى الدعم.

مقياس التبني

مراقبة الاستخدامات والمهيجات والتذاكر واحتياجات التعزيز والإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر للدعامات.

الطريقة

مسار قابل للقراءة

تم تصميم كل مشروع لإنتاج قرارات مفيدة بسرعة وتسليمات قابلة للتنفيذ واعتماد قابل للقياس.

1. الاستعداد

حدد الجماهير والأدوار والمستويات وسيناريوهات العمل والدعم المتوقع وقيود التخطيط.

2. القطار

قيادة الجلسات المستهدفة حسب الملف الشخصي مع العروض التوضيحية والتمارين والحالات الحقيقية والتحقق من صحة المعرفة المكتسبة.

3. مرافقة

دعم الوصفة والمرحلات والمستخدمين التجريبيين واتصالات المشروع قبل التغيير.

4. الاستقرار

توفير الدعم لبدء التشغيل، والاستفادة من الأسئلة وضبط الدعم بناءً على التعليقات الميدانية.

الأسئلة الرئيسية

ما تحتاج فرقك إلى توضيحه

نعم. يتم التمييز بين المسارات: المسؤولين، وفريق المشروع، وممثلي الأعمال، والمرحلات المحلية، والمستخدمين النهائيين.

نعم. نحن نستخدم عمليات تم التحقق من صحتها وإعدادات مختارة وحالات حقيقية وسيناريوهات قبول للتدريب على الاستخدامات الملموسة.

نعم. قد يتم التخطيط للمساعدة المعززة في الأيام أو الأسابيع الأولى لإزالة العوائق وتحقيق الاستقرار في الاستخدام.

هل تحتاج فرقك إلى اعتماد منصة جديدة؟

نحن نبني دورة تدريبية ودعم تتكيف مع ملفاتك الشخصية وجدولك الزمني.